FAQ

Cos'è un Free Tour?

Si tratta di un tour libero a tutti gli effetti. Potrete accedervi liberamente così come altrettanto liberamente potrete abbandonarlo qualora non dovesse essere di vostro gradimento. Se, al contrario, sarete contenti del tour ricevuto, potrete ricompensare la guida per il lavoro svolto attraverso un’offerta libera. Si tratta del nostro biglietto da visita, con il quale non solo ci facciamo conoscere, ma ci presentiamo al cliente con la massima trasparenza dandogli modo di valutare prima la qualità e poi, eventualmente, pagare. Riuscite ad immaginare un ristorante dove prima vi fanno mangiare e poi, solo se vi è piaciuto, decidete quanto vale il piatto? Ecco, questo è il Free Tour.

Qual è il punto di partenza dei tour?

Tutti i nostri tour partono dallo stesso punto di ritrovo. Ci trovate in Staroměstské náměstí, incrocio con la via Pařížská, davanti la gioielleria di Cartier con i nostri inconfondibili ombrelli tricolore. (Praga)

Quanto tempo prima bisogna presentarsi al punto di ritrovo?

E’ consigliabile presentarsi almeno 15 minuti prima dell’orario ufficiale di partenza dato che i nostri tour partono puntuali.

I tour sono gratuiti?

Soltanto il Free Tour non ha un prezzo iniziale, ma sarà stabilito da voi stessi tramite un’offerta che potrete lasciare alla guida alla fine dello stesso tour. Gli altri tour hanno un prezzo fisso che permette alla compagnia di finanziarsi.

Le guide sono italiane?

Le nostre guide sono tutte italiane madrelingua o locali che parlano perfettamente l’italiano. Noi di Tour Italiano Praga/Lisbona ci assicuriamo che i nostri collaboratori siano professionali, preparati ed in grado di offrire un servizio di alto livello ai nostri clienti.

I tour vengono svolti con qualche mezzo privato?

No, i nostri tour sono a piedi. Crediamo che il modo migliore per visitare un posto cogliendo tutti i dettagli e sfumature sia proprio farlo a piedi. Prendiamo i mezzi pubblici nei tour in cui sono previsti dei tragitti lunghi da un’attrazione all’altra. Tuttavia non c’è da preoccuparsi, i nostri tour sono accessibili a tutti, dunque avrete modo di seguire le nostre guide che manterrano sempre un ritmo molto leggero.

I tour partono anche in caso di pioggia o nei giorni festivi?

Assolutamente sì, finché viene raggiunto il numero minimo viaggiatori pronti a seguirci i nostri tour partono con qualsiasi condizione meteo.

C'è un numero minimo o massimo di persone nei tour?

Sì, il numero minimo di partecipanti affinché un tour della città possa partire è di 4. Nel caso delle escursioni esterne è di 6 partecipanti. Formiamo gruppi di massimo 35 persone, numero che viene raggiunto raramente dato che, grazie alle varie guide che abbiamo a disposizione, dividiamo i gruppi quando cominciano ad essere troppo grandi.

I tour sono accessibili ai passeggini o a persone in sedia a rotelle?

Assolutamente sì, i nostri tour sono accessibili a tutti!

I bambini pagano i tour?

Tutti i nostri tour sono gratuiti per i minori di 15 anni. Tuttavia saranno a carico dei genitori le eventuali spese dovute a ingressi e trasporti. La compagnia si riserva il diritto di chiedere un documento che certifichi l’età del bambino o della bambina.

Come posso prenotare un tour?

Tutti i nostri tour possono essere prenotati direttamente dal nostro sito web alla sezione “prenota un tour”. Basta selezionare il tour, scegliere la data e l’orario preferito, inserire i propri dati personali e finalizzare la prenotazione.

È necessario prenotare i tour?

Non è necessario prenotare i nostri tour, basta presentarsi al punto di ritrovo circa 15 minuti prima della partenza. Tuttavia, è consigliabile la prenotazione online dato che ci permette di capire la grandezza dei gruppi e dunque organizzarci con eventuali guide supplementari e permette ai clienti di riservarsi con certezza un posto anche nei periodi di altissima stagione.

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